wróć

IT Service Desk Specialist

(nr ref.:
03/2024
)

Technologie w produkcie / w projekcie:

Główne:

Windows
Linux
Networks
Active Directory

Wspierające i narzędzia:

Wybrane technologie w FINGO:

Java
.NET
JavaScript
AI & machine learning
Infrastructure, cloud & data engineering

‍

SPEŁNISZ NASZE OCZEKIWANIA, JEŚLI:

  • posiadasz umiejętność instalacji desktopowych systemów operacyjnych Windows oraz Linux 
  • sprawnie wykonujesz diagnostykę i serwis notebooków
  • masz podstawową wiedzę i doświadczenie z obszaru sieci – TCP/IP, DHCP, WIFI,VLAN 
  • zadbasz o utrzymanie ciągłości pracy użytkowników i zapewnienie prawidłowego działania systemów w przypadku usterki 
  • masz doświadczenie w zarządzaniu kontami użytkowników, najlepiej z wykorzystaniem MSActive Directory/Azure Active Directory(Entra) 
  • lubisz kontakt z ludźmi, chętnie oferujesz im wsparcie w zakresie informacji na temat systemu, jego instalacji i konfiguracji 
  • docieranie do źródła problemu sprawia Ci satysfakcję
  • dbasz o dokumentację i czytelne instrukcje, które usprawniają rozwiązywanie powtarzających się problemów
  • znasz język angielski w stopniu pozwalającym na czytanie dokumentacji ­technicznej

‍‍

DOCENIMY, JEŚLI:

  • chcesz zdobyć większe doświadczenie w administrowaniu systemami Windows oraz Linux 
  • Twoją mocną stroną jest proaktywne podejście do pomagania w rozwiązaniu problemów technicznych 
  • interesują Cię nowoczesne technologie, w tym aplikacje chmurowe (SaaS)

‍

‍OD CZEGO ZACZNIEMY:

Zadbamy o efektywne wdrożenie do zespołu i produktu. Poznasz nasze systemy, narzędzia oraz hardware. W rezultacie już w pierwszym sprincie samodzielnie zrealizujesz zadania z powierzonego Ci obszaru.

‍

JAK PRACUJEMY:

Zespół SysOps to w tej chwili 2 osoby. Sami organizujemy sobie pracę i wspólnie decydujemy o podziale zadań.
Poznaj  członków naszego zespołu: Maciek, Krzysiek
Współpraca w naszym teamie oraz innymi zespołami pozwala nam osiągać cele i wdrażać nowoczesne rozwiązania. Wspieramy się i chętnie dzielimy zdobytą widzą.

‍

Z nami będziesz:

  • wspierać użytkowników wewnątrz firmy FINGO w sprawach technicznych
  • przygotowywać notebooki z systemami Windows oraz Linux Ubuntu wraz zestawem niezbędnego oprogramowania wg. Wytycznych
  • zajmować się inwentaryzacją sprzętu komputerowego (GLPI, OCSInventory)
  • tworzyć konta użytkowników, zarządzać nimi oraz ustawiać wszystkie odpowiednie atrybuty w Active Directory oraz Azure Active Directory(Entra)
  • zarządzać kontami w centrali alarmowej
  • Teampass - przypisywać odpowiednie role i dostępy
  • Confluence - tworzyć przestrzenie (Spaces), nadawać do nich uprawnienia dla grup AD
  • przypisywać odpowiednie licencje w Microsoft 365 dla użytkowników
  • dodawać, dezaktywować konta Slack różnego typu: full member, single i multichannel guest
  • dodawać i dezaktywować użytkowników, nadawać uprawnienia do projektów w Gitlab
  • dodawać nowe projekty w Jira, nadawać uprawnienia

Dla Ciebie od FINGO:

Szkolenia, kursy, konferencje

Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie

Elastyczne godziny pracy

Lekcje angielskiego

Parking samochodowy i motocyklowy

Garaż na rowery

Stół do tenisa stołowego i piłkarzyki

Karty multisport i medicover sport

Co nas wyróżnia:

  • trwałość zespołu, samodzielność i odpowiedzialność każdego z nas są wartością w FINGO
  • zespół samodzielnie decyduje, kto wykonuje daną rolę
  • decyzje zapadają jak najbliżej osób odpowiedzialnych za ich realizację,  a najlepiej gdy podejmowane są przez nie
  • w codziennych działaniach kierujemy się zdrowym rozsądkiem

Etapy rekrutacji:

Sprawny i elastyczny proces rekrutacyjny z feedbackiem jest naszą mocną stroną. 

1

Zaczniemy od merytorycznej rozmowy o zespole i produkcie, aspektach technicznych, warunkach współpracy oraz o wzajemnych oczekiwaniach.

‍

2

Kolejne etapy dobieramy indywidualnie. Mogą nimi być:

‍

  • rozwiązanie zadania rekrutacyjnego
  • krótka rozmowa merytoryczna
  • spotkanie z przedstawicielami zespołu
3
  • decyzja o współpracy, która należy do Ciebie i zespołu
  • wspólnie zaplanowane i przewidywalne wdrożenie

Więcej o zespole FINGO:

Strategia rozwoju oraz sprzedaży łączy nasze doświadczenia produktowe i usługowe. Stawiamy na branżową specjalizację. Oferujemy rozwiązania dla zwinnych i nowoczesnych firm z sektora finansowego w technologiach Java, .NET, JavaScript.

Zapraszamy do aplikowania za pomocą poniższego formularza

Pole wymagane.
Pole wymagane.
Pole wymagane. Podaj prawidłowy e-mail.
doc | docx | pdf < 10MB
Proszę czekać...
fileuploaded.jpg
Plik jest za duży. Max. rozmiar pliku to 10 MB.
Wiadomość do FINGO:
* Pole wymagane.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji. Jestem świadomy/-a tego, że podanie danych jest dobrowolne. Mam prawo żądania dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia skargi do organu nadzorczego. Odbiorcami danych mogą być podmioty zajmujące się obsługą rekrutacji administratora danych. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres procesu rekrutacji oraz osiemnastu miesięcy po jej zakończeniu w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych na potrzeby niniejszego procesu rekrutacji. W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane osobowe zostaną usunięte po upływie trzech lat od wysłania aplikacji. Z Inspektorem Ochrony Danych mogę się skontaktować pod adresem iod@fingo.net.
aplikuj

Informujemy, że administratorem danych osobowych jest FINGO sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Powstańców Śląskich 7, tel. 71 332 99 60,  hello@fingo.net. Możesz kierować dowolne pytania, uwagi lub wnioski dotyczące własnych danych osobowych do naszego Inspektora Ochrony Danych, adres e-mail: iod@fingo.net. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody na potrzeby prowadzonej rekrutacji. Po zakończeniu rekrutacji dane będą przechowywane przez okres osiemnastu miesięcy w celu odpowiedzi na ewentualne roszczenia, następnie zostaną usunięte. W przypadku udzielenia zgody również na przyszłe rekrutacje, dane osobowe zostaną usunięte po upływie trzech lat od wysłania aplikacji. W każdym momencie możesz wycofać zgodę, kontaktując się z nami mailowo. Jeśli zaistnieje konieczność, dane będą udostępniane podmiotom, które realizują zadania rekrutacyjne w imieniu FINGO i tylko w zakresie prowadzonej rekrutacji dla FINGO (podwykonawcy). Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Masz prawo do wniesienia sprzeciwu, do przeniesienia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Przy podejmowaniu decyzji nie korzystamy z automatów – profilowania.

Dziękujemy! Twoja aplikacja została wysłana.
Ups. Coś poszło nie tak.